Tervetuloa, tämä on Valion Eläkekassan verkkosivuston saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkosivustoa osoitteessa www.valionelakekassa.fi. Seloste on viimeksi päivitetty 12.8.2026. Saavutettavuusselosteen väitteiden paikkansapitävyys tarkistetaan säännöllisesti ja vähintään kerran vuodessa.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio. Arvion tukena on käytetty testausohjelmistoa ja arviointi on tehty viimeksi elokuussa 2026.
Havaitut puutteet on korjattu ja verkkosivusto täyttää arvion mukaan kaikki saavutettavuusvaatimukset.
Huomasitko kuitenkin saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Verkkolomakkeella
Klikkaa tästä ja täytä tarvittavat tiedot antaaksesi palautteesi. Palautteen voit antaa halutessasi myös ilman yhteystietojasi. Tällöin emme kuitenkaan voi vastata sinulle.
Sähköpostilla
Lähetä palautteesi sähköpostilla osoitteeseen valionelakekassa@valio.fi.
Puhelimella
Soita palautteesi maksuttomaan palvelunumeroomme 0800 02810 (eläkeasiat).
Postitse
Lähetä palautteesi postitse osoitteeseen Valion Eläkekassa, Tunnus 5021266, 00003 VASTAUSLÄHETYS. Maksamme postimaksun puolestasi, joten kuoreen ei tarvitse laittaa postimerkkiä.
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna siitä ensin palautetta meille sivuston ylläpitäjänä. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille. Traficomin verkkosivuilla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Lisätietoa asiasta saat klikkaamalla tästä.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero 029 534 5000 (vaihde)
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi ja tarjoamme tukea käyttäjille, joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa
Voit asioida kanssamme myös puhelimitse tai postitse. Postimaksun maksamme puolestasi, kun käytät alla olevaa vastauslähetysosoitetta.
Yhteystietomme ovat:
Valion Eläkekassa
Tunnus 5021266
00003 VASTAUSLÄHETYS
Puhelin 010 381 171 (010-yritysnumeroon soittaminen maksaa soittajalle liittymäsopimuksen mukaisen matkapuhelinmaksun (mpm) tai paikallisverkkomaksun (pvm)).